Términos y condiciones
Le presentes Condiciones Generales di Contratación regulan il uso del sitio web www.newgarden.è, propiedad di NEWGARDEN SPAIN, S.L., con domicilio in Avda. Francia, 5 – 15. Pol. Ind. Le Salinas di Alhama, 30840, Alhama di Murcia (MURCIA), e-mail info@newgarden.es e teléfono 968978886 con CIF B98434665, e inscrita in il Registro Mercantil di Murcia, tomo 1879, folio 1, hoja registral MU-40290.
Tutto pedido hecho in www.newgarden.è implica necesariamente a título di condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación senza reservas per il Cliente di le Condiciones Generales di uso vigentes il día in che se lleve a cabo il pedido correspondiente. Inoltre, il Cliente reconoce che la aceptación di le presentes condiciones implicará la aplicación di éstas al pedido al che se refieren, oltre a a tutto pedido posterior, con excepción di aquellos casos in che nuevas condiciones sean puestas in la sua conocimiento.
Usuarios
Per poter adquirir cualquiera di i prodotti mostrados in www.newgarden.è, il usuario ha di estar capacitado legalmente conforme al Ordenamiento Jurídico Español.
Se distinguen dos tipos di usuarios, consumidores finales e profesionales. In caso di ser profesional, se especificará in il momento del registro accediendo a través del enlace per distribuidores.
Queste condiciones di uso sono dirigidas al consumidor fine che adquiera prodotti in www.newgarden.è.
Procedimiento de Compra
Escoge: escoges il prodotto deseado, clicas sobre él, e verás una descripción detallada del mismo, una vez escogido potrai scegliere tra le diversi opciones che proporcionamos. Da il propio prodotto se podrá añadir alla cesta di acquista.
Acquista: una vez in il carrito, dovrai che seguir i pasos establecidos per la confirmación di la acquista e facilitar i datos requeridos.
Confirmación: una vez te has identificado, sólo queda confirmar el pedido.
Al finalizar la sua pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, e especificando tutti i detalles del pedido. Si observase un error in la dirección indicada o in cualquier otro punto del pedido, dovrà notificarlo di inmediato a info@newgarden.es para proceder a la subsanación del error.
Precios
I precios publicados in www.newgarden.è sono in Euros e sono vigentes salvo error tipográfico.
A través di la web www.newgarden.è, se pueden consultar le tarifas in vigor senza IVA, salvo che indique lo contrario. I impuestos se podrán consultar in il carrito di la acquista.
Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Transferencia; Si elige il pago per transferencia bancaria al finalizar il proceso di acquista se especificará il número di cuanta al che se debe effettuare la transferencia oltre a un numero di referencia che se tendrá che especificar in il momento di realización di la misma. Una vez confirmado il tuo pago procederemos al envío del tuo pedido.
Compras con tarjeta de crédito o débito; il usuario dovrà proporcionar il nombre del titular di la tarjeta, il número, la fecha di caducidad e il CVV. Toda la información será tramitada a través del TPV del banco.
Envíos
I prodotti adquiridos se entregarán alla persona e in la dirección indicada in il pedido in il plazo máximo di TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA.
I gastos di envío se especificarán in il momento di effettuare la acquista.
RETIRADA DEL PRODUCTO ELECTRÓNICO USADO CON LAS MISMAS CARACTERÍSTICAS COMPRADAS
Newgarden pone a disposición del cliente alla entrega di la sua acquista la posibilidad di retirar un prodotto electrónico usado con le mismas características che il vendido.
Derecho de Desistimiento
Il usuario podrá revocar la acquista o desistir del contrato in il plazo di 14 días naturales senza necesidad di justificación. Il plazo di desistimiento expirará a i 14 días naturales da che usted o un tercero per usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material di i bienes.
Per ejercer il derecho di desistimiento, dovrà usted notificarnos la sua decisión di desistir del contrato a través di una declaración inequívoca (per ejemplo, una carta enviada per correo postal, fax o correo electrónico). Anche tiene usted la opción di cumplimentar e enviar il modello di formulario di desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través di info@newgarden.è. Si recurre a esa opción, le comunicaremos senza demora, in un soporte duradero, la recepción di dicho desistimiento.
Si la causa di la devolución fuese che il artículo devuelto è defectuoso o no correspondi lo solicitado in il pedido, NEWGARDEN SPAIN, S.L. correrá con i gastos di la devolución e nuevo envío.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface:
- Le reembolsaremos il importe, incluidos i gastos di entrega (excepto i gastos di entrega si usted ha elegido una opción diverso alla entrega ordinaria, in questo caso sólo se devolverán i gastos asignados per la página web per la entrega ordinaria) senza ninguna demora indebida
- La devolución se realizará, a più tardar, in 14 días naturales a partir di la fecha in la che se nos informe di la sua decisión di desistir del presente contrato.
- Usted dovrà asumir il coste directo di devolución di i bienes, valorado in 15 euros.
- Il reembolso se realizará utilizando il mismo medio di pago che se usó in la transacción inicial, a no ser che haya usted dispuesto expresamente lo contrario, e siempre e quando no conlleve gastos adicionales.
- La empresa se reserva il derecho a retener il reembolso fino a haber recibido i bienes, o fino a che usted haya presentado una prueba di la devolución di i mismos, según che condición se cumpla primero.
- Si il prodotto no le satisface per causa ajena a desperfectos o fallos in la entrega il cliente tendrá che encargarse del envío e il coste del mismo.
Descargar documento de Desistimiento
EXCLUSIÓN: Il derecho di desistimiento NO aplicará a i Prodotti personalizados (colore o finitura di illuminazione), hechos a medida, prodotti reacondicionados, a i Prodotti elaborados según le especificaciones del Cliente o che hayan sido objeto di un pedido especial.
Garantía
Tutti nuestros prodotti disponen al meno di dos años di garantía legal, di la che responde NEWGARDEN SPAIN, S.L. come vendedor del prodotto, in i términos legalmente establecidos.
Di igual modo, i fabricantes ofrecen una garantía comercial che, in ocasiones, puede mejorar i plazos e condiciones di la garantía legal. Per eso è molto importante che leas le condiciones di garantía di cada prodotto, e guarde il justificante di acquista, poiché te serán necesarios per beneficiarte di la garantía.
No se incluyen le deficiencias ocasionadas per negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, installazione incorrecta no efectuada per il Servicio Técnico autorizado quando proceda, ni materiales sometidos a desgaste per la sua uso normal.
In aquellas incidencias che justifiquen il uso di la garantía, se optará per la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, in i términos legalmente establecidos.
Per hacer efectiva la garantía contacte con nosotros in il teléfono 968978806 o envíenos un e-mail alla siguiente dirección info@newgarden.es.
Consumo
Puede presentar una hoja di reclamaciones ante consumo. Puede descargarse la hoja in il siguiente enlace, rellenarlo y hacérnoslo llegar por email a info@newgarden.es.
Comunicaciones
In il caso in che il usuario quiera effettuare cualquier tipo di consulta o reclamación tendrá che dirigirse a NEWGARDEN SPAIN, S.L., con domicilio in Avda. Francia, 5 – 15. Pol. Ind. Le Salinas di Alhama, 30840, Alhama di Murcia (MURCIA), e-mail info@newgarden.es y teléfono 968978806.
Ley aplicable y Foro
Il presente sistema di acquista se somete alla legislación vigente in España (Código Civil, Código di Comercio, Ley 7/1996, di 15 di enero, di ordenación del comercio minorista, Ley 7/1998, di le Condiciones generales di la contratación, Ley 26/1984, General per la Defensa di i Consumidores e Usuarios, Real Decreto 1906/1999, di 17 diciembre, relativo alla contratación telefónica e electrónica con condiciones generales e la Ley 34/2002, di Servicios di la Sociedad di la Información e Comercio electrónico).
Conforme alla Ley 34/2002 di 11 di julio il contrato se presumirá celebrado in il domicilio del vendedor (España). Si in la sua caso existieren desacuerdos che pudieran surgir come consecuencia di la presente relación contractual e no se pudieran resolver di manera amistosa, se someterá a i Tribunales che se consideren competentes in cada caso.
In cualquier caso, il usuario tendrá la posibilidad di resolver il litigio in línea in https://webgate.ec.europa.eu/odr.
